Политика за защита на личните данни на „Erudivo“

Ние в „Erudivo“ се стремим да опазим цялата информация за теб по най-високи стандарти и чрез съвременни технически и организационни мерки. С времето изградихме стриктни процедури и правила за защита на твоите лични данни. Можеш да прочетеш по-подробно описанието на всички неща в настоящата Политика.

Администратор на твоите лични данни е „Лърнифай“ ЕООД (ЕИК 207526738), със седалище и адрес на управление България, гр. Пловдив, п.к. 4004, р-н Южен, бул. "Кукленско Шосе" № 12, бл. РТ Бизнес Център, ап. офис 6, представлявано от управителя МИХАИЛ ПЕНЕВ ПЕНЕВ.

Европейският съюз прие Общ регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г., който ние ще наричаме просто Регламента, с цел да защити използването на твоите лични данни. Според регламента „лични данни“ е всяка информация, която се отнася до теб и чрез която можеш да бъдеш идентифициран. Използването на личните ти данни регламентът нарича „обработване“ и това може да бъде не само събирането им от нас, когато ползваш услугите на сайта Erudivo, но и всяко друго действие с тях.

Нашите принципи за защита на личните ти данни
  • Законосъобразност и прозрачност – Обработваме твоите лични данни в съответствие със закона, по честен и прозрачен начин: а) с цел да спазим задълженията си към теб, когато ти предоставяме своите услуги; б) с твое съгласие, когато това е необходимо; в) с цел легитимно осъществяване на дейността ни и безпроблемното ти потребителско преживяване; г) с друга законосъобразна цел. Регистрационните форми имат обозначени задължителни полета, без които е невъзможно да ти предоставим съответната услуга; останалите са по желание.
  • Право на информиран избор – Винаги ти предоставяме точна информация и ти даваме право на избор за типа лични данни, които събираме от теб, както и за целите и срока, за които ги събираме и обработваме. Няма да използваме твоите лични данни за цели, несъвместими с тази политика.
  • Достъп до данните ти – Предоставяме ти разумен достъп и възможност за преглед, коригиране, допълване, пренасяне или изтриване на предоставените ни твои лични данни.
  • Ограничение на целите – Използваме твоите лични данни само за целите, посочени към момента на събирането им, както и за допълнителни, съвместими с тях цели, съобразно закона.
  • Сигурност на данните – Прилагаме строги мерки за защита на информацията, която съхраняваме, и изискваме същото ниво на сигурност от нашите партньори, на които я предоставяме.
  • Отчетност за по-нататъшен трансфер – Споделяме твоите лични данни с трети страни само ако те са задължени да им осигурят същите нива на защита, каквито ти осигуряваме ние.
Как използваме твоите данни

Ние от „Erudivo“ събираме и използваме твоята лична информация, за да изпълним задълженията си към теб като потребител на нашите услуги, описани в Общите условия.

  • По силата на договора между нас – Използваме предоставените ни лични данни, за да поддържаме активна комуникация с теб във връзка с нашите услуги, да ти предлагаме съобразени с нуждите ти уроци и цялостна потребителска поддръжка.
  • Защита на самоличността ти – Предприемаме разумни стъпки за проверка на твоята самоличност (напр. потребителско име и парола), преди да ти дадем достъп до личните ти данни.
  • Подобрения и иновации – Създаваме нови уроци, функции и услуги, като използваме анализи за подобряване на платформата.
Какви твои данни събираме

Личните данни, които събираме от теб, зависят от услугите, които използваш, и могат да включват:

1. Информация, която предоставяш директно:

  • данни за контакт (име, имейл и др.);
  • данни за акаунта и регистрация;
  • защитени данни за достъп (идентификатори, пароли);
  • предпочитания за известия и настройки.

2. Информация, събирана автоматично:

Събираме личните ти данни, когато използваш нашите услуги или комуникираш с нас по имейл и други канали.

Как опазваме данните ти

В „Erudivo“ прилагаме технически, организационни и административни мерки за опазване на личните данни, които обработваме, за да не допускаме неоторизиран достъп, изтичане или неправомерно използване. Периодично преразглеждаме ефективността на тези мерки. В случай на нарушаване на сигурността на личните данни ще уведомим надзорния орган и субекта на данни и ще документираме фактите и предприетите действия.

Как споделяме твоите данни с трети лица

Споделяме личните ти данни в следните случаи:

  • Доставчици на услуги – За обработка на плащания, IT, хостинг, имейл и др. Те са задължени да пазят личните данни и да не ги използват за други цели.
  • Корпоративни трансакции – При преструктуриране можем да прехвърляме данни към купувачи, като осигуряваме адекватна защита.
  • Спазване на закона – Когато сме задължени от закон (надлежни органи, съдебни решения, защита на права и безопасност).
Известия и комуникация от нас

В настройките на профила си (напр. в „Редактиране на профила“ / „Известия“) можеш да избереш дали да получаваш имейл известия от нас. Можеш по всяко време да деактивираш тези опции и да прекратиш получаването на маркетингови съобщения.

Как използваме бисквитки и автоматично събиране на данни

Използваме бисквитки и подобни технологии, за да разберем как използваш услугите ни и да подобрим потребителския опит. Повече информация има в нашата политика за бисквитките. Допълнително за бисквитките можеш да прочетеш на www.allaboutcookies.org.

Съхраняване на лични данни

Съхраняваме твоите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за предоставянето на услугите, спазване на законови задължения, разрешаване на спорове и изпълнение на договори. Конкретните периоди зависят от вида данни и услугата; критериите включват периода на съгласието ти, изискванията на законодателството и нуждата от съхранение за разследвания или съдебни спорове.

Упражняване на твоите права и връзка с нас

Имаш право на достъп до личните си данни, които ни предостави или които съхраняваме за теб, както и да заявиш коригиране, допълване, ограничаване, прехвърляне или изтриване, както и разяснения относно обработването им.

  • Право на достъп и поправка – Можеш да поискаш потвърждение дали обработваме твои данни и достъп до тях, както и да ги поправим или допълним.
  • Право на възражение – При обработка на основание легитимен интерес можеш по всяко време да възразиш за тази цел.
  • Право на изтриване – При определени обстоятелства можеш да поискаш изтриване на данните си; ако законът ни го позволи, ще го направим в кратък срок.
  • Право на ограничаване и преносимост – Можеш да поискаш ограничаване на обработката или да получиш данните си в структуриран формат за прехвърляне към друг администратор.
  • Право на жалба пред надзорен орган – Ако смяташ, че правата ти са нарушени, можеш да подадеш жалба към Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2; уеб сайт: www.cpdp.bg; електронна поща: kzld@cpdp.bg; тел.: 00359 2 9153519.

Свържи се с нас

За въпроси относно личните данни можеш да се свържеш с нас на адрес:България, гр. Пловдив, п.к. 4004, р-н Южен, бул. "Кукленско Шосе" № 12, бл. РТ Бизнес Център, ап. офис 6.

За въпроси относно тази политика можеш да използваш и контактния имейл, посочен в сайта (раздел „Контакт“ или Общите условия).

Промени в политиката за защита на личните данни

Ако направим промени в тази политика, ще публикуваме актуализирания текст тук и ще посочим датата на последната редакция. При съществени промени ще те уведомим чрез имейл или уведомление в сайта преди те да влязат в сила.

Тази политика не важи за уеб сайтове или услуги на трети страни, до които се осъществява достъп чрез връзки от нашия сайт. Препоръчваме да се запознаеш с политиката за поверителност на всеки такъв сайт.